Семинар-тренинг: «Развитие навыков торговых представителей»

Цели:  Увеличить объем реализации продукции через  навыки в сферах ведения переговоров по продажам, строительства личных взаимоотношений с заказчиками. Сформировать и развить навыки продажи у торговых представителей. Приобрести необходимые специализированные знания для эффективных и результативных продаж и коммуникаций с заказчиками на рынке с высокой конкуренцией и выстроить чёткую схему продаж.

Участники: торговые представители, сотрудники отделов сбыта, занимающиеся активными продажами, менеджеры по продажам, агенты

По окончании курса участники будут способны:

• Осознавать сущность и структуру работу ТП;
• Строить схему продаж;
• Осуществлять структурированную и эффективную работу с заказчиками;
• Проводить грамотную и результативную презентацию продукции;
• Уметь осуществлять анализ потребностей клиента. Владеть техникой задавания вопросов и активного слушания;
• Классифицировать и преодолевать возражения с использованием методов и техник;
• Определять готовность заказчика к покупке и успешно завершать переговоры с использованием специальных методов;
• Проводить анализ проделанной работы.

 Выгоды курса для компании:

• Профессиональное развитие и мотивация работников торгового подразделения;
• Повышение эффективности и результативности контактов с заказчиками;
• Развитие дистрибьюции и продаж продукции компании;
• Укрепление имиджа компании в клиентской среде;
• Формирование структурированного подхода в работе торговых сотрудников и возможность выработки системы стандартов и оценки работы торговых сотрудников.

Методы проведения: в основе тренинга лежит интерактивная методология – активное вовлечение участников в процесс обучения. Основные методы: мини-лекции, тестирование, групповые дискуссии, мозговые штурмы, групповая дискуссия, демо от тренера, работа в малых группах, мини-презентации, разбор и анализ кейсов, роликов.

Программа

Введение

• Место торгового представителя
• Перспектива роста.
  

В чем секрет успешного торгового представителя

• Уровни мышления
• Уважение к себе. 

Какими навыками обладает успешный торговый представитель

• Как завоевать доверие к себе
• Как вызвать эмоции у заказчиков
• Как использовать язык тела
• Как заставить заказчика, чтобы он продал товар себе сам.

Построение системы продаж

• Система продаж – как управлять заказчиками
• Как преодолеть возражение заказчика: «У меня есть постоянные поставщики»
• Три составляющие в продажах
• Старая и новая модель продажи
• Как завоевать доверие
• Как договориться о схеме работы
• Как приучить заказчика к стабильной работе.

Работа с возражениями заказчика

• Как преодолеть возражения заказчика
• Модель обратной связи в коммуникации
• Как определить истинное возражение
• Как определить все возражения
• Общие правила обработки возражений
• Как преодолеть возражение в продажах
• Виды сопротивлений клиента и методы их преодоления.

Дополнительная информация

• Как эффективно использовать время
• Позитивная установка на поиск новых клиентов
• Как научиться зарабатывать деньги
• Как поступать в тех случаях, когда заказчик на тебя кричит.

---

Тренинг для Вас проведёт Дмитрий Архипов – Международный бизнес-тренер, профессор Казахского национального исследовательского технического университета им. К.И. Сатпаева, управляет несколькими бизнесами, сертифицированный практический бизнес-психолог РК. Эксперт в областях менеджмента и развития владельцев и топ-менеджмента. Профессиональный Коуч руководителей (Канада), Сертифицированный Организационный Коуч (Германия), Дипломированный практический психолог (Россия).

Подробнее о бизнес-тренере…

 

Стоимость: 140 000,00 тг.